Conditions de service
Le cadre de nos interventions
Ces conditions décrivent le fonctionnement du service. Elles seront complétées et validées juridiquement avant l'ouverture.
Version de travail : ces conditions doivent être relues et complétées avant le lancement [À compléter : conditions générales de vente définitives, médiation de la consommation, droit applicable.]
Demandes et devis
Toute demande faite sur le site donne lieu à une étude puis à un devis. Aucune intervention n'est réalisée sans votre accord explicite sur le devis. Les tarifs affichés sur le site sont des hypothèses de travail et ne constituent pas une offre contractuelle.
Paiement
Aucun paiement n'est encaissé sur ce site à ce stade. Les modalités de règlement seront précisées sur chaque devis. Un paiement en ligne sécurisé sera proposé ultérieurement.
Interventions et comptes rendus
Chaque intervention finalisée donne lieu à un compte rendu daté, accompagné d'au moins une photo ou d'une vidéo de la sépulture. Les interventions sont réalisées dans le respect des règlements des cimetières et des concessions ; certains travaux peuvent nécessiter l'accord du concessionnaire ou de la commune.
Limites du service
Nous n'intervenons que dans les zones indiquées sur la page des zones d'intervention, sauf étude particulière. Les travaux lourds (maçonnerie importante, remplacement de monument) ne font pas partie des prestations standard et sont étudiés au cas par cas.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions : memoire.soin@gmail.com · 06 25 34 77 08.